Política de Privacidade
A Beront respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Ao navegar e realizar compras em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
- Dados de identificação: nome completo, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp
- Dados de entrega: endereço completo com CEP
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de navegação, dispositivo utilizado (via cookies)
- Dados de compra: histórico de pedidos, produtos adquiridos
Como usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos
- Enviar atualizações sobre o status do seu pedido
- Oferecer suporte ao cliente
- Personalizar sua experiência de compra
- Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar nossos produtos e serviços
Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros logísticos: para processar e entregar seus pedidos
- Processadores de pagamento: para realizar transações com segurança
- Plataformas de análise: Google Analytics e Meta Pixel, para melhorar nossa loja
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais próprios deles.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo exibido. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades da loja.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Todas as transações financeiras são processadas por meio de protocolos seguros (SSL/TLS).
Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de retenção)
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing
- Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: suporte@beront.com.br
Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender às obrigações legais aplicáveis.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou mediante aviso em destaque em nosso site.
Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: suporte@beront.com.br
Última atualização: abril de 2025